Retourneren

Wat zijn de voorwaarden om te retourneren?

Retourneren van een onderdeel of accessoire kan tot 14 dagen na de factuurdatum van je aankoop.
Het product is compleet, ongebruikt en zit in de originele verpakking.

Uitzonderingen die we niet retour nemen zijn:

– Artikelen of producten met montage- of gebruikssporen.
– Artikelen of producten met missende of beschadigde originele verpakking.

Zijn er kosten verbonden aan retourneren?

Als u een product retour aan ons stuurt, dan zijn de retourkosten voor u zelf. Ook bent u verantwoordelijk voor de verzending van een retour.

Heeft u de voorwaarden goed gelezen en wilt u een product retourneren?

Dan kunt u via het contactformulier uw retour aanmelden. Geef bij een retour altijd uw ordernummer door, zodat wij uw zending correct kunnen verwerken. Het retouradres vind u ook op dezelfde pagina als het contactformulier.

Als wij uw retour hebben ontvangen en verwerkt, krijgt u hiervan een bevestiging via het opgegeven e-mailadres. Dit doen wij altijd binnen de wettelijke 14 dagen.